Support


Support

Følgende overskrifter findes under "Domæner - FAQ / ofte stillede spørgsmål".

Gratis DNS til domæner
InterGate tilbyder gratis dns, url forwarding (pegning) osv. på udvalgte domæner. Hvilke domæner dette er, kan ses - her.

Er domænet ikke på listen er det desværre ikke muligt at få det gratis.

Ønsker du at logge ind for at ændre informationer, dns og pegning mv. kan dette gøres - her

For at logge ind indtaste domæne navn samt koden du har modtaget ved oprettelsen. Efter at være logget ind, kan du se vejledning på, hvordan du kan ændre de forskellige ting.

Hvorfor bør jeg som virksomhed registrere et domæne?
Med et domæne og en hjemmeside kan man ses over hele verden. Dette er en nem og billig måde at markedsføre sig på.

Hvad er et domænenavn?
Et domænenavn er f.eks. intergate.dk - altså selve det navn man bruger på Internettet for at blive set. Det er også det navn, der altid vil står efter @ (snabel-a) i e-mailadresser.

Hvor hurtigt bliver mit domænenavn registreret?
Når InterGate har registreret din indbetaling, vil din ordre blive ekspederet herfra. Herefter vil der gå ca. 24-72 timer afhængig af domæne type. Husk at du ved .dk navne selv skal aktivere dit domænenavn, når du har modtaget brev/email fra DK-hostmaster.

Hvem kan registrere et domænenavn?
Alle kan registrere .dk, .com, .net, .info, .org, .biz domæner. Andre domæner kræver ofte lokale tilhørsforhold. Kontakt evt. InterGate's salgsafdeling hvis du har spørgsmål.

Hvordan og hvem giver mig besked når mit domæne skal fornys?
Ved fornyelse af .dk-domæner udsender DK Hostmaster en regning til den som står som betaler på domænet. Se yderligere oplysninger på www.dk-hostmaster.dk

I forbindelse med udløb af internationale domæner, følges nedenstående fremgangsmåde:

  1. 90 dage før dit domæne udløber sender InterGate en e-mail-meddelelse til dig, hvori der gøres opmærksom på, at det er tid at forny din årsafgift. I meddelelsen forklares hvorledes en ordre på fornyelse foretages (husk altid at have dine informationer, email osv opdateret).

    Samtidig markeres domænet til at udløbe ved udløb.
     
  2. Får InterGate ingen reaktion på fremsendte meddelelse inden for otte dage, sendes et brev med posten indeholdende samme tekst (husk altid at have dine informationer, email osv opdateret).
     
  3. Modtager InterGate reaktion fra domæne ejeren (dig) samt betaling fornyer InterGate domænet.

    Bemærk venligst at såfremt InterGate ikke registrerer din indbetaling, slettes dit domæne uden yderligere varsel.  

Hvordan flytter jeg mit domæne til jer fra anden udbyder?
Proceduren afhænger af hvilke domænetyper der er tale om.

.dk-domæner er de nemmeste at flytte. Her kommer en letforståelig e-mail meddelelse fra DK Hostmaster med anvisninger om hvorledes man skal godkende flytningen (redelegering).

Ved flytning af internationale domæner sender vi en vejledning, alt efter hvilken domænetype der er tale om.



 
 
 
Home  |  Om InterGate  |  Produkter |  Support  |  Kontakt  |  Bestil
Forretningsbetingelser  |  Personlige oplysninger   
Copyright © InterGate.  All rights reserved.