Følgende overskrifter findes under "Kontrol panel - FAQ / Ofte stillede spørgsmål".

• Hvorfor kan jeg ikke logge på mit kontrolpanel?


• Hvorfor står der i mit kontrolpanel, at jeg har allokeret en bestemt mængde plads, når mit website fylder meget mindre? (Allokering af plads / website fylder mindre)

Hvorfor kan jeg ikke logge på mit kontrolpanel? Du bruger sandsynligvis en firewall, som blokerer for din trafik på port 31849 og denne port skal du give tilladelse til i din firewall. Hvis du stadig ikke kan logge på, bør du undersøge, om det er de korrekte oplysninger du bruger (adresse til kontrolpanel, login og password). Hvis du er kommet til slette din CP-mappe, skal du bruge den adresse, som står i din velkomst mail. En anden løsning kan være at deaktivere andre sikkerhedsblokeringer fra virusscannere og spamkillers f.eks. McAfee Internet Security Suite.

Allokering af plads / website fylder mindre Det er ikke den plads, du bruger, men den plads der automatisk er reserveret til dit website (FTP-konti) og dine emailkonti. Du kan via kontrolpanelet gen-allokere pladsen mellem FTP- og emailkonti, så det passer bedre til dine behov.