Support


Support

Følgende overskrifter findes - "Ny kunde - Kom hurtigt og sikkert igang".

Ny kunde -Kom hurtigt og sikkert igang
Først vil vi gerne sige tak for, at du valgte at benytte InterGate som webhotel. For at du kan komme hurtigt og sikkert igang, håber vi du vil bruge nogle få minutter på at læse nedenstående. Dette kan spare dig for mange uventede fejl i dagligdagen ved brug af InterGate's services.

Bemærk:
Har du oprettet dit webhotel som et .dk eller anden type domæne, kan der være fejl og mulighed for, at alt ikke virker fra starten pga. evt oprettelse af domænet, flytning (redelegering ikke fuldført). Det er vigtig, at du har aktiveret dit nye .dk domæne, godkendt domæne flytningen eller ved udenlandske domæner ændret dns informationerne. Hvordan dette gøres er der fremsendt mail om, fra InterGate og/eller DK-Hostmaster, til den e-mail adresse som blev opgivet ved bestilligen.

Kontrol panel
Med dit kontrol panel har du mulighed for, at styre mange ting omkring dit webhotel som email adresser, subdomains, ftp konti, plads styring, databaser og meget mere.

Det kan anbefales, at læse nedenstående link for at få indblik i kontrol panellet:
-> KONTROL PANEL

Kort om E-mail:
E-mail fungerer på den måde, at du har en mailbox/postkasse på InterGate's mailserver. Modtaget post ligger gemt på InterGate's mailserver, indtil den hentes ned med dit email program (eks. Outlook, Outlook Express).

Forklaringer:
Mailserver Her ligger emails gemt i din mailbox/postkasse, indtil de hentes ned.

Email manager (kontrol panel) Email Manageren (kontrol panel) bruges til at oprette/redigere email konti/postkassser direkte på InterGate's mailserver.

Email klient Email klienten er programmet på din egen computer - f.eks. Outlook, Outlook Express

Webmail Webmail er også en email klient, men denne ligger hos InterGate, og kan vises i browseren. Dette betyder, at du kan tjekke din email, fra en vilkårlig computer i hele verden, blot du har Internet adgang.

For at du hurtigt kan komme igang med at benytte dine emails, anbefaler vi at du læser følgende:
-> E-MAIL MANAGER
-> OPSÆTNING AF EMAIL KLIENT
-> WEBMAIL
-> FAQ / OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Upload af hjemmeside med FTP:
Når du har lavet din hjemmeside, skal den uploades til dit webhotel, så andre på Internettet kan se den. Upload af hjemmesiden kan ske via et såkaldt FTP program.

For at du hurtigt kan komme igang med at uploade hjemmesiden, anbefales det at du læser følgende:
-> BEGYNDER GUIDE og evt.
-> FAQ / OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Service & Support:
Har du nogle problemer med email, ftp eller andet, kan du evt. læse mere på vores support sider. Her kan du finde svar på alle de mest almindelige spørgsmål i forbindelse med InterGate's services. Skulle du have yderligere spørgsmål, som du ikke kan finde svaret på, er du velkommen til at kontakte InterGate.

-> INTERGATE SUPPORT SIDER



 
 
 
Home  |  Om InterGate  |  Produkter |  Support  |  Kontakt  |  Bestil
Forretningsbetingelser  |  Personlige oplysninger   
Copyright © InterGate.  All rights reserved.